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管家婆軟件2012年盛夏客戶會啟航

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   2012年7月,由任我行軟件公司舉辦的主題為“電子商務(wù)時代的管理新引擎”的管家婆軟件盛夏客戶會在全國近百個城市拉開帷幕。本次系列會議將在各城市邀請近百家中小企業(yè)老板、經(jīng)理共聚一堂,從創(chuàng)業(yè)階段、成長階段、壯大階段三個方面來剖析企業(yè)持續(xù)成長的轉(zhuǎn)型思考入手,與企業(yè)管理專家們共同探討電子商務(wù)時代企業(yè)的成長之道,分享電子商務(wù)時代企業(yè)信息化運營管理的新知識、新理念和新經(jīng)驗。

    自2009年以來,受全球金融危機和通貨膨脹的影響,不少企業(yè)為謀求繼續(xù)生存和發(fā)展,紛紛開始在電子商務(wù)領(lǐng)域試水。然而,由于很多傳統(tǒng)企業(yè)的信息化基礎(chǔ)薄弱,使得電子商務(wù)的前臺(網(wǎng)店)與企業(yè)后臺(采購、生產(chǎn)、倉儲、配送)無法協(xié)同,庫存、貨款管理混亂,缺貨、斷貨、庫存積壓、發(fā)錯貨和發(fā)錯客戶等現(xiàn)象層出不窮,再加上與傳統(tǒng)商務(wù)業(yè)務(wù)難以區(qū)分,訂單越多越混亂,客戶投訴不斷。

    為順利開展電子商務(wù),企業(yè)必須有一套從前臺搭建、后臺管理、網(wǎng)絡(luò)推廣等方面的整體規(guī)劃和運營。在這當(dāng)中,信息化是企業(yè)電子商務(wù)不能缺少的重要支撐。電子商務(wù)前臺搭建部分,借用第三方電子商務(wù)平臺(如天貓、京東、當(dāng)當(dāng))開設(shè)網(wǎng)店,或自建獨立商城,或這兩者的混合模式,都需要一個智能化、控件化、可視化的電子商務(wù)建設(shè)系統(tǒng);后臺管理部分的核心是進銷存、財務(wù)的管理,包括商品管理、會員管理、促銷管理、訂單處理、貨款收付、倉庫發(fā)貨、快遞單自動打印、在途物流狀態(tài)監(jiān)控、客服人員業(yè)績統(tǒng)計及考核等。只有前、后臺高度協(xié)同,數(shù)據(jù)無縫對接,才能實現(xiàn)從前臺到后臺的真正一體化電子商務(wù)運營。而對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的全面、及時的分析和處理能力,則是直接關(guān)系到電商企業(yè)對市場需求的反應(yīng)速度快慢和決策能力的高低。這一切都離不開信息系統(tǒng)的支撐。

    針對中小企業(yè)在進軍電子商務(wù)遇到的困惑,任我行旗下管家婆全程電子商務(wù)事業(yè)部將結(jié)合自身為2000多家企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)運營平臺的經(jīng)驗,分享傳統(tǒng)企業(yè)進軍電子商務(wù)的四個必須步驟:第一步,搭建電子商務(wù)運營管理平臺;第二步,營銷推廣、堅持積累;第三步,戰(zhàn)略重視、一把手工程;第四步,整合管理、全面協(xié)同。

    任我行軟件公司總經(jīng)理寧洪表示,希望借助本輪管家婆軟件盛夏客戶會,幫助眾多中小企業(yè)深刻認(rèn)識到電子商務(wù)所帶來的時代機遇和挑戰(zhàn),借助先進的信息系統(tǒng)打造企業(yè)的電子商務(wù)運營管理平臺,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)的成長和進步。


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