第一式
內(nèi)外兼修
樹立互聯(lián)網(wǎng)意識
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型首先需要樹立互聯(lián)網(wǎng)意識,包括重塑思維理念、重塑商業(yè)模式和找到利基市場。傳統(tǒng)企業(yè)要從內(nèi)部和外部同步塑造,對內(nèi)塑造內(nèi)部環(huán)境,對外建立合作伙伴關(guān)系。如果內(nèi)部流程效率低,那么就需要用體系去完善它。如果有不同領(lǐng)域的很多事情需要做,那么建立各領(lǐng)域合作伙伴關(guān)系。
第二式
核心定位
走向B2B
傳統(tǒng)企業(yè)不斷在向B2C轉(zhuǎn)型,而未來互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的構(gòu)建風(fēng)口在B2B。平臺B2C的格局已經(jīng)結(jié)束了,B2B成為企業(yè)青睞的商業(yè)模式是有原因的:
:產(chǎn)業(yè)中存在流通效率低下的企業(yè),產(chǎn)業(yè)上下游分散;
:有明顯的渠道層級;
:產(chǎn)業(yè)價值鏈寬度很長,比如個汽車零部件銷售,要走很多環(huán)節(jié);
:利潤率高,存在交易信息不對稱
而誰會參與B2B模式的競爭呢?一是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、二是上游企業(yè)、三是流通性企業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)思維創(chuàng)新、團(tuán)隊年輕化、更貼近消費者。但缺乏產(chǎn)業(yè)內(nèi)資源,很難完成產(chǎn)業(yè)資源的整合。本人不太主張上游品牌企業(yè)自己去做B2B模式,因為阻力很大,并要面臨經(jīng)銷商的壓力,也不具備專業(yè)人才。傳統(tǒng)的流通性企業(yè)是有優(yōu)勢的。因為它本身就是大的批發(fā)商,但是也面臨服務(wù)創(chuàng)新的問題。
傳統(tǒng)企業(yè)是從生產(chǎn)制造和價值流通開始的運轉(zhuǎn),如今面對互聯(lián)網(wǎng),要清楚是平臺的服務(wù)者還是參與者?除非一個企業(yè)對B2B理解到位,否則無法真正看清核心定位。B2B生態(tài)模式首先獲取終端、用戶數(shù)、會員粘性,當(dāng)達(dá)到規(guī)模后,反向整合訂單,形成商業(yè)閉環(huán)。其中存在提供金融、物流等其他增值服務(wù)的供應(yīng)商,一個是B2B,一個是B2C,達(dá)到一定體量以后價值會非常大。
第三式
重塑資源
產(chǎn)業(yè)價值鏈變革
結(jié)合我們?nèi)鹪浦卿J服務(wù)的項目實踐來看,構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),除了構(gòu)建平臺以外,還有擁有產(chǎn)業(yè)資源。通過產(chǎn)業(yè)資源進(jìn)行價值鏈重塑
第四式
不懼時間
B2B戰(zhàn)役
傳統(tǒng)企業(yè)都在克服自身弱點并且挑戰(zhàn)新的機(jī)會,當(dāng)用了很多時間進(jìn)行產(chǎn)業(yè)研究后,又出現(xiàn)了新的問題,貌似時間成為傳統(tǒng)企業(yè)最大的挑戰(zhàn)。而要做好B2B平臺模式,要經(jīng)過三個階段:
第一階段:搶奪重要關(guān)卡,擁有第一批用戶。
第二階段:轉(zhuǎn)化流量,創(chuàng)造利潤池。讓用戶在不同需求點上獲得更多,核心是把流量留在體量里面。
第三階段:建立平臺,尋找開發(fā)團(tuán)隊上線系統(tǒng)。
第五式
服務(wù)創(chuàng)新
定制化設(shè)置
創(chuàng)新服務(wù)戰(zhàn)略中有三個關(guān)鍵點:
全渠道的O2O服務(wù)體系。
大數(shù)據(jù)的產(chǎn)品創(chuàng)新。這是傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)戰(zhàn)略的核心。
產(chǎn)品化營銷。